5 기술 트렌드 고객 경험을 재정의합니다
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Genesys
우리는 분석가와 업계 리더에게 2017 년 이후의 고객 참여 동향이 무엇인지 물었습니다.
IoT 및 Bots와 같은 최첨단 기술에서 오래된 아이디어에 대한 새로운 스핀에 이르기까지 핫 주제는 고객 경험을 정의 할 5 가지 주요 트렌드로 감소합니다.
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ENG
유형:
eBook 길이:
10 페이지
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