마케팅 기술의 부상은 어떤면에서 미디어 효율성, 마케팅 캠페인에 대한 참여,...

고객은 편의성, 해상도 시간 및 에이전트 전문 지식에있어 브랜드에서 더 많은...

소매 업체는 고객의 새로운 쇼핑 행동에 대응하기 위해 전자 상거래 참여 전략을...

Adobe Hat Forrester Consulting Beauftragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen...

마케팅 담당자로서, 우리는 항상 할 일이 너무 많고 시간이 너무 적습니다. Insight50...

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디지털은 새로운 차별화 요소입니다. 구매자 선호도, 끊임없이 성장하는 경쟁...

지금 당장 디지털로 가야하는 5 가지 이유. 왜? 많은 B2B 회사는 '파산하지 않으면...

오늘날 대부분의 조직에는 고객 경험 전략 (96%)이 있지만 최근 Avanade 연구에...

기업은 어떻게 투자를 극대화하고 더 나은 성과를 달성하기 위해 이미 필요한...

오늘날 시장에서 고객은 모바일 장치의 정교함이 증가함에 따라 가속화 된 추세...

이 디지털 전자 책의 시간, 고객 및 이익 비용이 드는 5 가지 격차에 대해 알아보십시오....

리드에서 무게를 부담 할 가치가있는 마케팅 담당자는 개인화의 이점을 알고...

컨택 센터 및 고객 경험 동향에 대한 2017 Aberdeen 보고서에 따르면 옴니 채널 프로그램을...