각 개별 고객과 대화하는 방식으로 의사 소통하는 것은 브랜드가 강력한 관계를...

McKinsey의 칸 라이온스 페스티벌 (Cannes Lions Festival) 및 국가 광고주 협회 (Association...

예상치 못한 일이 발생하더라도 일관된 고객 경험을 제공하기 위해 고객 서비스...

이 백서는 스마트 데이터 관리를 통해 고객 참여 통찰력을 중요하게 만들기...

Covid-19 Pandemic은 조직의 변화를 하이퍼 드라이브에 넣었습니다. 기업은 집이나...

오늘날 시장에서 고객은 모바일 장치의 정교함이 증가함에 따라 가속화 된 추세...

고객과 진정으로 연결하려면 브랜드는 검색, 소셜 및 전자 상거래에서 완벽하게...

Today's eCommerce is on the verge of the great change. We got used to see the customers through the prism...

2020 년에 세계는 매우 짧은 시간에 빠른 변화를 경험했습니다. 배송 방법과 채널...

인쇄에서 디지털, 서면에서 구어체 및 그 너머에 이르기까지 Jysk Fynske Medier (JFM)는...

마케팅 담당자로서, 우리는 항상 할 일이 너무 많고 시간이 너무 적습니다. Insight50...

소비자와 브랜드 간의 상호 작용은 다양한 온라인 터치 포인트, 채널 및 플랫폼에서...

콘텐츠 전달을 커프 오프 프로세스에서 원활하고 연결된 여행으로 전환하십시오. 고객은...

고객 경험 (CX)의 품질에 의해 상업적 성공이 점점 더 정의되는 세상에서 IT 기능은...