작년에 소매 업체는 전례없는 도전에 직면 해 왔습니다. 소비자 트렌드의 변화에...

많은 마케팅 전문가들은 고객이 원하는 것을 알고 있다고 미리 가정하는 함정에...

마케팅 담당자로서, 우리는 항상 할 일이 너무 많고 시간이 너무 적습니다. Insight50...

de cms-Wereld는 veranderd입니다. voorheen kochten grote bedrijven 하이 엔드 Systemen Die Ze aan...

AI를 통해 마케팅 리더와 팀은 방대한 양의 고객 데이터를 신속하게 분석하여...

마케팅 담당자로서 우리는 까다로운 무리가 될 수 있습니다. 최선의 발을 내딛기...

훌륭한 고객 경험을 제공하는 것이 필수적입니다 모든 사업. 충성도, 고객 유지...

지난 1 년간 마케팅 담당자가 애도 할 것이 많았으며, 제 3 자 식별자 (3PID)에...

고객 경험은 단순한 유행어가 아닙니다. 차별화 요소입니다. 오늘날 2,41 억 개의...

고객 경험 혁명을 어떻게 해결합니까? 진화하는 고객 기대는 컨택 센터에서...

코로나 바이러스 전염병 기간 동안 금융 서비스 부문은 추가 응급 서비스가되어...