ì˜ ìµœì‹ ë¦¬ì†ŒìŠ¤ Genesys
5 ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œ ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ìž¬ì •ì˜...
우리는 분ì„가와 업계 리ë”ì—게 2017 ë…„ ì´í›„ì˜ ê³ ê° ì°¸ì—¬ ë™í–¥ì´ 무엇ì¸ì§€ 물었습니다.
IoT ë° Bots와 ê°™ì€ ìµ...
옴니 채ë„ì€ ë” ì´ìƒ ì„ íƒ ì‚¬í•ì´ ...
ì»¨íƒ ì„¼í„° ë° ê³ ê° ê²½í—˜ ë™í–¥ì— 대한 2017 Aberdeen ë³´ê³ ì„œì— ë”°ë¥´ë©´ 옴니 ì±„ë„ í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ ë³´ìœ í•œ 회사는 ì—°ê°„ 매ì...
사물 ì¸í„°ë„·ì—ì„œ ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ìž¬ ì...
Frost와 Sullivanì€ ìµœê·¼ ìœ ëŸ½ ì „ì—ì˜ ê±°ì˜ 500 ëª…ì˜ ê³ ìœ„ ê³ ê° ê²½í—˜ (CX) ê²½ì˜ì§„ì— ëŒ€í•œ 설문 조사를 실시하여 Enterpri...