예상치 못한 일이 발생하더라도 일관된 고객 경험을 제공하기 위해 고객 서비스...

인쇄에서 디지털, 서면에서 구어체 및 그 너머에 이르기까지 Jysk Fynske Medier (JFM)는...

Covid-19 Pandemic은 콘택트 센터 현대화의 필요성을 밝히고 원활한 고객 경험을...

지난 10 년 동안 소비자 개인 정보 보호를 향한 최근에 브랜드 마케팅 담당자...

이런 종류의 기술을 고려할 때 모든 마케팅 담당자가 스스로에게 물어봐야 할...

마케팅 세계에서 맨 위로 나가려면 고객 중심을 위해 구조해야합니다. 그러나...

전자 서명이 주류가되었습니다. 이 보고서에 대한 연구에 따르면이 기술은 현재...

마케팅 담당자로서 우리는 까다로운 무리가 될 수 있습니다. 최선의 발을 내딛기...

오늘날의 소비자들은 브랜드가 장치에서 장치로 점프 할 때 비트를 건너 뛰지...

우리는 모두 Covid-19 Pandemic의 광범위한 영향을 경험했습니다. 비즈니스 관점에서,...

소비자는 실시간의 개인화 된 커뮤니케이션을 기대하며, 자신이 선호하는 채널과...

오늘날의 초보자 세계에서 운영되는 영업 및 마케팅 리더의 경우 CRM 시스템은...

Apple의 최신 버전의 iPhone 운영 체제는 사용자가 앱이 웹을 통해 활동을 추적...

마케팅에는 새로운 역설이 있습니다. 우리는 마케팅 리더가 신뢰와 규제의 균형을...