고객은 편의성, 해상도 시간 및 에이전트 전문 지식에있어 브랜드에서 더 많은...

브랜드는 고객의 참여 방식을 더 많이 제어해야합니다. 이를 위해 마케팅을...

개인화가 상환되지 않고 데이터가 건전한 결정을 내리는 데 도움이되지 않으면...

Microsoft, Amazon 및 Google과 같은 조직은 고성능 디지털 제품, 캠페인 및 경험을...

AI 또는 기계 학습은 고객이 자신을 아는 것보다 더 잘 알지 못할 것입니다. 많은...

전자 서명이 주류가되었습니다. 이 보고서에 대한 연구에 따르면이 기술은 현재...

효과적인 교차 또는 상향 판매는 고객 충성도를 향상시키고 고객 관계를 심화...

마케팅 담당자로서, 우리는 항상 할 일이 너무 많고 시간이 너무 적습니다. Insight50...

Servicenow® 현장 서비스 관리는 현장 서비스를 조직의 다른 부분에 연결하여 운영...

비즈니스는 데이터에 압도 될 수 있습니다. 도전은 연결성과 분석을 설정하여...

Adobe Digital Economy Index는 영국 소매 사이트와 수십억 개의 거래를 다루는 Adobe...

오늘날의 디지털 유창한 고객은 기대가 높으며 모든 그룹에서 가장 충성도가...

뛰어난 고객 서비스 팀은 빠르고 마찰이없는 솔루션을 제공합니다. 무대 뒤에서...

훌륭한 고객 경험을 제공하는 것이 필수적입니다 모든 사업. 충성도, 고객 유지...