이 백서는 스마트 데이터 관리를 통해 고객 참여 통찰력을 중요하게 만들기...

마케팅 세계에서 맨 위로 나가려면 고객 중심을 위해 구조해야합니다. 그러나...

작년에 소매 업체는 전례없는 도전에 직면 해 왔습니다. 소비자 트렌드의 변화에...

영업 팀은 열심히 일하면서 빨리 타 버릴 수 있습니다. 고객 연락, 영업 목표,...

고객은 편의성, 해상도 시간 및 에이전트 전문 지식에있어 브랜드에서 더 많은...

Microsoft, Amazon 및 Google과 같은 조직은 고성능 디지털 제품, 캠페인 및 경험을...

고객 중심의 마케팅 목표를 달성하는 핵심은 조직과 고객에게 적합한 것을 실험하고...

소비자는 실시간의 개인화 된 커뮤니케이션을 기대하며, 자신이 선호하는 채널과...

오늘날 B2B (Business-to-Business) 제조업체는 마찰이없는 구매 경험에 대한 수요가...

지금 당장 디지털로 가야하는 5 가지 이유. 왜? 많은 B2B 회사는 '파산하지 않으면...

Forrester는 2016 년 클라우드 구독 수익이 전체적으로 22% 증가 할 것으로 예측합니다....

기술을 통해 기업은 광범위한 마케팅 관련 작업을 그 어느 때보 다 효율적으로...

우리는 분석가와 업계 리더에게 2017 년 이후의 고객 참여 동향이 무엇인지 물었습니다. IoT...

이런 종류의 기술을 고려할 때 모든 마케팅 담당자가 스스로에게 물어봐야 할...