2020 년 이전에 고객 개인화는 좋은 생각이었습니다. 그러나 글로벌 전염병은...
Apple의 최신 버전의 iPhone 운영 체제는 사용자가 앱이 웹을 통해 활동을 추적...
에이전트가 디지털 우선 옴니 채널 환경에서 음성 및 디지털 상호 작용을 관리...
지능형 기술은 훌륭한 고객과 직원 경험을 강화합니다. 인공 지능 (AI) 및 기타...
마지막으로, 여기에 있습니다. Dummies®의 새로운 차세대 클라우드 컨텐츠 센터,...
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McKinsey Digital에 따르면 Live Commerce는 중국에서 빠르게 발전하여 혁신적인 판매...
2020 년 초부터 이미과 경쟁이 치열한 시장이 터보 차지되었습니다. 소매 업체...
Covid-19 Pandemic은 콘택트 센터 현대화의 필요성을 밝히고 원활한 고객 경험을...
고객 경험, 만족 및 비용 관리 전반에 걸쳐 엔드 투 엔드 통찰력을 강화합니다. 선도적...
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