AI를 통해 마케팅 리더와 팀은 방대한 양의 고객 데이터를 신속하게 분석하여...

Apple의 최신 버전의 iPhone 운영 체제는 사용자가 앱이 웹을 통해 활동을 추적...

B2B 마케팅 담당자는 디지털 채널이 기본 접근 방식이되면서 비즈니스 방식을...

관련성을 유지하기 위해 고군분투하고있는 전염병 추력 은행의 과제와 같은...

고객 경험 혁명을 어떻게 해결합니까? 진화하는 고객 기대는 컨택 센터에서...

Amplitude는 전 세계 팀이 고객 데이터를 사용하여 사용자 행동, 고객 유지, 수익...

고객 경험, 만족 및 비용 관리 전반에 걸쳐 엔드 투 엔드 통찰력을 강화합니다. 선도적...

수익을 마감하지 못하게하는 5 개의 거래 경고가 있습니다. 수백 개의 영업 팀의...

에이전트가 디지털 우선 옴니 채널 환경에서 음성 및 디지털 상호 작용을 관리...

언제 고객에게 접근 해야하는지 알고 있습니까? 그렇지 않을 때는 어떻습니까? 개인화...

평균 컨택 센터 관리자는 코칭 기회를 찾기 위해 시간의 35%를 소비하지만 실제로...

효과적인 메일 발신자는 초점을 맞추고 데이터 중심 분석을 사용하여 효과적인...

훌륭한 고객 경험을 제공하는 것이 필수적입니다 모든 사업. 충성도, 고객 유지...

고객과 직원을위한 훌륭한 결과에 투자합니다. 탁월한 고객 서비스로가는 길은...