Amplitude는 전 세계 팀이 고객 데이터를 사용하여 사용자 행동, 고객 유지, 수익...

에이전트가 디지털 우선 옴니 채널 환경에서 음성 및 디지털 상호 작용을 관리...

McKinsey Digital에 따르면 Live Commerce는 중국에서 빠르게 발전하여 혁신적인 판매...

멋진 CXONE의 최신 전자 책 Knowledge Rocks! 고객에게 명확하고 접근 가능하며 유용한...

관련성을 유지하기 위해 고군분투하고있는 전염병 추력 은행의 과제와 같은...

언제 고객에게 접근 해야하는지 알고 있습니까? 그렇지 않을 때는 어떻습니까? 개인화...

AI를 통해 마케팅 리더와 팀은 방대한 양의 고객 데이터를 신속하게 분석하여...

2020 년 이전에 고객 개인화는 좋은 생각이었습니다. 그러나 글로벌 전염병은...

수익을 마감하지 못하게하는 5 개의 거래 경고가 있습니다. 수백 개의 영업 팀의...

성공적인 지속적인 디지털 혁신으로가는 길은 끝없는만큼 오래 걸리지 않습니다....

주요 은행은 자동 사기를 중단합니다. 은행과 금융 기관은 성장을 높이고 계정...

전염병이 겉보기에 온라인에서 온라인으로 밤새 출애굽을 강요했을 때, 소비자와...

소매는 결코 같지 않을 수 있습니다. 이전에 온라인 쇼핑에 반대했던 소비자들은...

192 억 달러. 그것은 불과 2 년 전에 제 3 자 데이터에 대해 지출 한 금액입니다...