La Trobe University는 멜버른과 지역 빅토리아에서 고등 교육을보다 쉽게 ​​접근...

조직은 단일 기능 솔루션이 완전히 수용 할 수있는 방식으로 운영되지 않으며...

예상치 못한 일이 발생하더라도 일관된 고객 경험을 제공하기 위해 고객 서비스...

디지털 혁신은 기업이 운영, 고객 및 시장의 파괴적인 변화에 적응하거나 유도하는...

웹 세미나는 관객이 좋아하는 매력적인 디지털 경험을 만드는 데 가장 강력한...

오늘날의 세계 경제에서 기업들은 경쟁력을 유지하고 고객이 기대하는 경험을...

고객 : 기뻐하려면 깊이 알아야합니다. 잔인하게 정직하십시오. 고객에 대해...

오늘날 대부분의 조직에는 고객 경험 전략 (96%)이 있지만 최근 Avanade 연구에...

웹 세미나 등록 및 출석을 운전하는 것은 대부분의 회사에서 큰 투쟁입니다....

개척 온 주문형 IT 지원 플랫폼 Nerdapp은 글로벌 IT 엔지니어 네트워크 ( 'Nerds')가...

코로나 바이러스 전염병 기간 동안 금융 서비스 부문은 추가 응급 서비스가되어...

모바일 B2B 구매자에게 콘텐츠 구동 상업을 제공하기위한 모범 사례. 스마트...

전염병의 영향은 콘택트 센터의 변화 속도를 크게 가속화했으며, 상황이 어떻게되었는지...

기업이 고객과 직원 모두에게 단일 지원 솔루션 사용을 통합하는 이유. 고객...