현장 서비스 관리 팀은 고객 서비스 관계를 향상시키면서 비용을 낮추기를 원합니다. 이는...

리드에서 무게를 부담 할 가치가있는 마케팅 담당자는 개인화의 이점을 알고...

마케팅 팀이 스타에 도달하고 성공하지 못하게하는 이유는 무엇입니까? 일반적인...

Adobe Hat Forrester Consulting Beauftragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen...

디지털은 새로운 차별화 요소입니다. 구매자 선호도, 끊임없이 성장하는 경쟁...

Forrester는 2016 년 클라우드 구독 수익이 전체적으로 22% 증가 할 것으로 예측합니다....

Frost와 Sullivan은 최근 유럽 전역의 거의 500 명의 고위 고객 경험 (CX) 경영진에...

고객 중심의 마케팅 목표를 달성하는 핵심은 조직과 고객에게 적합한 것을 실험하고...

유틸리티 리더 Nuon (Vattenfall)은 릴레이 42 데이터 관리 솔루션을 사용하여 마케팅...

이 백서는 스마트 데이터 관리를 통해 고객 참여 통찰력을 중요하게 만들기...

Adobe Digital Economy Index는 영국 소매 사이트와 수십억 개의 거래를 다루는 Adobe...

오늘날 대부분의 조직에는 고객 경험 전략 (96%)이 있지만 최근 Avanade 연구에...

마케팅 세계에서 맨 위로 나가려면 고객 중심을 위해 구조해야합니다. 그러나...

쉬운 고객 경험은 오늘날 가장 성공적인 지원 조직의 특징입니다. 그렇기 때문에이...