마케팅 담당자에게는 흥미로운 시간입니다. 모든 사람과 모든 것이 연결된 디지털...

마케팅은 나쁜 단어가되었습니다. 청중은 끝없는 스팸, SDR의 전화 및 디지털...

현장 서비스 관리 팀은 고객 서비스 관계를 향상시키면서 비용을 낮추기를 원합니다. 이는...

Adobe Digital Economy Index는 영국 소매 사이트와 수십억 개의 거래를 다루는 Adobe...

소비자와 브랜드 간의 상호 작용은 다양한 온라인 터치 포인트, 채널 및 플랫폼에서...

옴니 채널 주문 관리를 최적화하는 방법을 이해하는 것은 비즈니스 성공의 핵심입니다. 오늘날...

고객은 회사가 고객 중심으로 만드는 이유에 대한 강력한 의견을 가지고 있습니다. 고객...

Frost와 Sullivan은 최근 유럽 전역의 거의 500 명의 고위 고객 경험 (CX) 경영진에...

Forrester는 2020 년까지 백만 B2B 영업 사원이 대체 될 것으로 예측 한 지 거의 4...

Forrester는 2016 년 클라우드 구독 수익이 전체적으로 22% 증가 할 것으로 예측합니다....

이 지식 요약은 동급 최고의 기업이 OCOM (Omni-Chanel Order Management) 솔루션을 채택하여...

우리의 유용한 가이드는 활성화 캠페인, 수익 창출 캠페인 및 유지 캠페인이...

디지털 경험 개인화는 글로벌 비즈니스 리더의 주요 우선 순위이며 확장 된...

단 몇 개월 만에 글로벌 Covid-19 Pandemic은 우리가 일하고 사는 방식을 방해했습니다....