기업이 물리적 이벤트를 디지털 경험으로 바꾸기 위해 경주 할 때 마케팅 담당자는...

지능형 기술은 훌륭한 고객과 직원 경험을 강화합니다. 인공 지능 (AI) 및 기타...

수많은 산업에서 더 많은 민첩한 경쟁자들이 엔터프라이즈 거인의 발 뒤꿈치에...

에이전트가 디지털 우선 옴니 채널 환경에서 음성 및 디지털 상호 작용을 관리...

우리의 디지털 경험 전문가는 Adobe 솔루션을 극대화하고 더 빨리 시장에 진출하는...

최근 몇 년 동안 CIO의 역할은 더 넓은 책임과 열망을 충족시키기 위해 진화했습니다....

고객 경험 혁명을 어떻게 해결합니까? 진화하는 고객 기대는 컨택 센터에서...

IDC 분석가 요약 : 비즈니스에서 비영리 단체 및 정부 서비스에 이르기까지 -...

여러 산업 전반에 걸쳐 대기업 및 소규모 회사의 비즈니스 및 기술 리더는 고객...

예상치 못한 일이 발생하더라도 더 나은 고객 경험을 제공하십시오. 훌륭한...

마케팅 담당자는 수십 년 동안 리드 생성 (새로운 연락처 생성 프로세스)을 해왔습니다....

그들이 원하는 것 - 그들이 어디서 원하는지. 그것이 고객이 기대하는 것입니다. 방대한...

전자 서명이 주류가되었습니다. 이 보고서에 대한 연구에 따르면이 기술은 현재...

훌륭한 고객 경험을 제공하는 것이 필수적입니다 모든 사업. 충성도, 고객 유지...