고객 데이터 플랫폼에 대한 최고의 마케팅 담당자 안내서
맥킨지 (McKinsey)에 따르면 소비자의 76%가 전염병 기간 동안 구매 행동 (브랜드 스위칭, 비용 합리화 등)을 영구적으로 변경했다고한다. 또한 Cookieless 세계의 시대가 나타나고 타사 데이터는 더 이상 유용하지 않습니다. 마케팅 담당자가 개인화 된 고객 경험을 제공하는 새로운 도전에 직면하면서 CRM 시스템은 이러한 문제에 직면 할 수있는 적절한 도구를 제공하지 못합니다.
고객 데이터 플랫폼이 왜 솔루션으로 판명되는지 알아보십시오.
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