마케팅 담당자의 툴킷의 진화
그 어느 때보 다 엔터프라이즈 조직은 21 세기의 비즈니스 성공의 초석 인 고품질의 일관된 고객 경험을 제공하기 위해 고객에 대한 360 도의 견해가 필요합니다.
고객 여정의 모든 지점에서 고객이 규모로, 점점 더 실시간으로 사용할 수있는 모든 채널을 통해 관련 타겟 마케팅 커뮤니케이션을 제공 할 수 있어야합니다. 결과는 마케팅 및 광고 기술의 폭발 이었지만 그 효과의 핵심은이를 연료로하는 데이터로 남아 있습니다. 그렇기 때문에 데이터 관리 도구가 마케팅 담당자 툴킷의 중요한 부분이되었습니다.
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