마음을 사로 잡는 고객 경험이 여기에서 시작됩니다
이제 새롭고 효과적인 방향으로 디지털 혁신을 할 때입니다. ServiceNow에서는 우리는 일의 세계를 만들고 언제 어디서나 모든 환경에서 사람들을 위해 더 나은 일을합니다. 이는 크로스 엔터프라이즈 디지털 워크 플로로 원활한 경험을 만들어 사람들, 기능 및 시스템을 연결하는 것을 의미합니다. 디지털 워크 플로가 고객을 놀라게하는 경험을 창출하고 더 많은 것을 위해 계속 돌아 오는 경험을 만들 수있는 방법을 탐색하고 탐구합시다.
사일로의 운영, 반응성 서비스 및 제한된 서비스 채널과 같은 주요 장벽이 있습니다. 이 핸드북을 읽고 이러한 장벽을 극복하는 방법을 배우고 평생 충성도가 높은 고객을 창출 할 수있는 완벽한 경험을 제공하십시오.
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