AI 및 기타 지능형 기술 : 고객 경험을 혁신하기위한 3 가지 전략
지능형 기술은 훌륭한 고객과 직원 경험을 강화합니다.
인공 지능 (AI) 및 기타 지능형 기술은 시각적 인식, 음성 인식 또는 의사 결정과 같은 인간 지능이 필요한 작업을 수행하는 데 사용될 수 있습니다.
지능형 기술은 또한 직원을위한 업무를 변화시키고 고객 경험을 다음 단계로 끌어 들여 고객 참여를 재정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인공 지능 (AI) 및 기타 지능형 기술이 만족도를 높이고 서비스 프로세스를 개선하며 문제 해결의 효율성과 효과를 높여 고객과 직원 경험을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보십시오.
더 알기 위해
이 양식을 제출함으로써 귀하는 수락합니다 ServiceNow 당신에게 연락하여 마케팅 관련 이메일 또는 전화. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. ServiceNow 웹사이트 및 커뮤니케이션은 자체 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.
이 리소스를 요청하면 사용 약관에 동의하는 것입니다. 모든 데이터는 우리의 보호 개인 정보 정책.추가 질문이 있으시면 이메일을 보내주십시오 dataprotection@techpublishhub.com
더 많은 리소스 ServiceNow
2021 년의 3 가지 고객 서비스 메가 ...
Covid-19 Pandemic은 콘택트 센터 현대화의 필요성을 밝히고 원활한 고객 경험을 제공하고 반복적 인 작업을 제거합...
