전자 상거래의 제로 파티 데이터 혁명
AI 또는 기계 학습은 고객이 자신을 아는 것보다 더 잘 알지 못할 것입니다.
많은 마케팅 전문가들은 고객이 원하는 것을 알고 있다고 미리 가정하는 함정에 빠지게됩니다. 고객은 종종 마케팅 부서의 Brainiacs의 비전과 일치하기보다는 자신의 길을 따라 가기 때문에 이러한 태도는 역효과를 겪는 경향이 있습니다. 따라서 더 많은 '인간'마케팅에 대한 수요가 실제인지 고려해야합니까?
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