미래의 디지털 체크 아웃 : 오늘의 트렌드가 내일의 기술을 형성합니다.
체크 아웃 경험을 최적화하는 것은 소매 업체로서의 작업에서 가장 중요한 부분 중 하나이지만, 끊임없이 변화하는 고객 요구와 기대치가 높아짐에 따라 바람이 날리는 방법을보기가 어려울 수 있습니다. Covid-19와 지난 몇 년간의 사건은 편의성, 즉각 성 및 단순성에 대한 소비자의 욕구를 증가 시켰습니다.
많은 다른 산업에서 고객의 요구는 다양하지만, 전자 상거래 세계 전역에서 머리를 키우는 한 가지 문제는 카트 포기이며, 버려진 카트에서 많은 수입이 남아 있다는 사실은 큰 우려의 원인입니다.
평균 고객의 버려진 카트의 제품 가치는 주당 $ 67.67입니다.
결과적으로 비즈니스가 전자 상거래 관점에서 성장하려면 고객의 변화를 수용하고 이익을 상향이면 수익을 높일 수있는 혁신을 조사하는 것이 중요합니다.
이 보고서에는 4,500 명 이상의 글로벌 소비자와 150 명의 전자 상거래 의사 결정자의 연구가 포함되어 있으며, 최신 체크 아웃에 대한 Loqate의 최신 통찰력을 제공합니다.
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