ì˜ ìµœì‹ ë¦¬ì†ŒìŠ¤ NICE inContact

ê¶ê·¹ì ì¸ CX ì—ì´ì „트 ê°€ì´ë“œ
ê³ ê°ì€ ì¼ìƒ ìƒí™œì˜ ëª¨ë“ ì¸¡ë©´ì„ ê´€ë¦¬í•˜ëŠ” ê¸°ìˆ ì„ ìˆ˜ìš©í•˜ì—¬ 비즈니스가 ìžì‹ ê³¼ ìƒí˜¸ 작용하는 ë°©ì‹ì„ ì˜ì›ížˆ ë...

14 디지털 ìš°ì„ ê³ ê°ì„위한 í˜ì‹ ì ...
2020 ë…„ ì´ì „ì— ê³ ê° ê°œì¸í™”는 ì¢‹ì€ ìƒê°ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 글로벌 ì „ì—¼ë³‘ì€ ëª¨ë“ ê²ƒì„ ë°”ê¿¨ìŠµë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ê³¼ 비ì...

미래 방지 ê³ ê° ì—¬í–‰ ì „ëžµì„ ìœ¡ì„±í...
ì „ì—¼ë³‘ì´ ê²‰ë³´ê¸°ì— ì˜¨ë¼ì¸ì—ì„œ 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ 밤새 ì¶œì• êµ½ì„ ê°•ìš”í–ˆì„ ë•Œ, 소비ìžì™€ ê¸°ì—…ì€ ë””ì§€í„¸ 채íƒìœ¼ë¡œ 5 ë…„...